Windows'u neden etkinleştiremiyorum?

Windows 8 sürümüne yükselttiniz, ancak Windows'un yüklü önceki sürümüne veya doğru sürümüne sahip değilsiniz (hata 0xC004F061)

Windows 8 sürümünü etkinleştirmeyi denediğinizde hata 0xC004F061 iletisini görürseniz, bu durum, aşağıdakilerden birisinin gerçekleştiği anlamına gelir:

• Windows 8 sürümüne yükseltmek için bir ürün anahtarı kullanıyorsunuz, ancak Windows'un önceki sürümü bilgisayarınızda yüklü değil. Windows 8 sürümüne yükseltmek için bilgisayarınızda zaten Windows 7, Windows Vista veya Windows XPsürümünün yüklü olması gerekir.
  
  
  Sabit sürücünüzü biçimlendirdiyseniz veya değiştirdiyseniz, Windows 8 sürümüne yükseltmek için ürün anahtarınızı kullanamayacaksınız. Windows'unuzun önceki sürümünü yüklemeniz ve ardından Windows 8 sürümünü yeniden yüklemeniz gerekir.
• Windows 8 Pro Paketini yüklemeye çalışıyorsunuz, ancak bilgisayarınızda zaten Windows 8 Pro yüklü durumda. Sürümünüzü yükseltmek için bunun yerine Windows 8 Media Center Paketini yüklemeniz gerekir.
• Windows 8 Media Center Paketini yüklemeye çalışıyorsunuz, ancak bilgisayarınız Windows 8 Pro'yu çalıştırmıyor. Sürümünüzü yükseltmek için önce Windows 8 Pro Paketini yüklemeniz gerekir.

Satın aldığınız özellik paketini yükleyemediyseniz, destek ile iletişim kurun. Özellik eklemeyle ilgili daha fazla bilgi için bkz.Windows 8'e özellik ekleme: SSS.

Onarım sırasında farklı bir Windows sürümü veya ürün anahtarı kullanılmış olabilir

Bilgisayarınızı tamir servisine veya bilgisayar toplayıp onaran bir arkadaşınıza götürdüyseniz, onarımın tamamlanması için farklı bir Windows sürümü yüklenmiş olabilir. Ya da tamir servisi veya arkadaşınız bilgisayarınızda farklı bir ürün anahtarı kullandıysa, anahtar Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları'nın izin verdiğinden fazla sayıda bilgisayarda kullanıldığı için bloke olmuş olabilir.

Windows tamir servisine veya arkadaşınıza götürülmeden önce etkinleştirildiyse, bilgisayarınızla veya orijinal Windowskopyasıyla birlikte verilen ürün anahtarının yeniden girilmesi sorunu çözebilir. Ayrıca orijinal Windows sürümünü tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Bir Windows kopyası birden çok bilgisayara yüklenmiş olabilir (error 0xC004C008)

Elinizdeki Windows kopyasını birden çok bilgisayara yüklediyseniz, ürün anahtarı daha önce başka bir bilgisayarda kullanıldığı için veya Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları'nın izin verdiğinden fazla sayıda bilgisayarda kullanıldığı için etkinleştirme çalışmayabilir. Normalde çoğu Windows kopyası için 1:1 kuralı izlenmelidir; diğer bir deyişle bir bilgisayara bir Windowskopyası yüklenebilir.

Ürün anahtarınız Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları'nın izin verdiğinden fazla sayıda bilgisayarda kullanılıyorsa, her bilgisayarınız için ayrı bir ürün anahtarı satın alarak etkinleştirmeniz gerekir.

Sahte yazılım

Microsoft tarafından yayımlanıp lisanslanmamış sahte bir Windows kopyasına sahipseniz, Microsoft bilgisayarınızın donanım profili ile 25 karakterli ürün anahtarı arasında bir eşleştirme oluşturamayacağından etkinleştirme çalışmaz.

Microsoft Web sitesindeki How to Tell web sayfası, Windows kopyanızın sahte olup olmadığını anlamanıza yardımcı olabilir. Kopyanız sahteyse, büyük olasılıkla yeni bir Windows kopyası almanız gerekecektir.

Kullanılmış bilgisayar

Windows'un önceden yüklü olduğu kullanılmış bir bilgisayar satın aldıysanız, ürün anahtarı Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları'nın izin verdiğinden fazla sayıda bilgisayarda kullanılıyor olabilir.

Bilgisayarı satın aldığınız kişiden orijinal Windows DVD'sini ve ürün anahtarını istemeniz gerekebilir. DVD ve ürün anahtarı yoksa veya denemenize rağmen etkinleştirme yapamıyorsanız yeni bir anahtar satın almanız gerekebilir.

Donanım değişiklikleri

Bilgisayarınızda sabit sürücünüzü veya anakartı değiştirmek gibi önemli donanım değişiklikleri yaparsanız, Windows ürününü telefonla etkinleştirmek için destek ile iletişim kurmalısınız.